Stromausfall
Kein Strom in einzelnen Räumen oder in der ganzen Wohnung? Zuerst muss geklärt werden, ob die Ursache in Ihrer Installation oder im Versorgungsnetz liegt.
Hilfe bei StromausfallHILFE BEI ELEKTRISCHEN STÖRUNGEN
Elektro-Notdienst.
24 Stunden
erreichbar.
Plötzlich kein Strom? Die Sicherung löst immer wieder aus? Wir sind Tag und Nacht erreichbar und kümmern uns um schnellstmögliche Hilfe vor Ort.
Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Verfügbarkeit und voraussichtliche Ankunft besprechen wir am Telefon.
24hWenn es darauf ankommt.
Direkt anrufen und Hilfe klären.
Direkt anrufen und Hilfe klären.
Rund um die Uhr erreichbar
Direkter Kontakt bei Störungen
Einsatzmöglichkeiten sofort klären
WOBEI WIR HELFEN
Wenn Elektrik
nicht warten kann.
Elektrische Störungen sind oft unerwartet. Schildern Sie uns, was passiert ist – wir besprechen mit Ihnen den nächsten Schritt.
Sicherung & FI-Schalter
Wenn eine Sicherung oder der FI-Schutzschalter wiederholt auslöst, braucht es eine Prüfung der Ursache. Schutzschalter dürfen nicht überbrückt werden.
Störung prüfen lassenSteckdosen & Anschlüsse
Beschädigte Steckdosen, auffällige Wärme oder eine gestörte Stromversorgung sind Gründe, die betroffene Installation fachlich prüfen zu lassen.
Hilfe bei InstallationsstörungenLicht & elektrische Störungen
Ausgefallene Beleuchtung oder wiederkehrende Störungen lassen sich nicht zuverlässig aus der Ferne diagnostizieren. Wir klären die Situation mit Ihnen.
Elektrisches Problem besprechen
AUF DEN PUNKT GEBRACHT
Erst die Ursache.
Dann die passende Lösung.
Bei einer elektrischen Störung zählt mehr als eine schnelle Reaktion. Entscheidend ist, das Problem richtig einzuordnen und die notwendigen Arbeiten zu klären.
- Störung beschreiben und Dringlichkeit einschätzen
- Verfügbarkeit und voraussichtliche Anfahrt besprechen
- Arbeitsschritte und Kostenrahmen vorab klären
VOM ANRUF ZUM EINSATZ
Der nächste Schritt
ist ein Anruf.
Situation schildern.
Nennen Sie uns Ihren Ort und Ihre Postleitzahl. Was ist ausgefallen, seit wann und gibt es sichtbare Schäden oder andere Auffälligkeiten?
Einsatz klären.
Wir besprechen die Einsatzmöglichkeit und die voraussichtliche Anfahrt. Fragen Sie dabei nach Kosten, Anfahrt und möglichen Notdienstzuschlägen.
Ursache prüfen.
Vor Ort lässt sich die Störung genauer beurteilen. Welche Arbeiten nötig und möglich sind, wird vor der Ausführung mit Ihnen abgestimmt.
Eine endgültige Reparatur beim ersten Besuch hängt unter anderem von der Ursache, dem Schaden und der Materialverfügbarkeit ab.
KOSTEN & KLARHEIT
Erst besprechen.
Dann beauftragen.
Ein Notdienstpreis hängt von der konkreten Situation ab. Klären Sie die geltenden Ansätze, bevor Sie einen Einsatz beauftragen.
Was die Kosten beeinflusst- AnfahrtOrt und Entfernung
- EinsatzzeitTag, Nacht, Wochenende oder Feiertag
- ArbeitsaufwandFehlersuche und notwendige Arbeiten
- MaterialTatsächlich benötigte Ersatzteile
EINSATZ BEI IHNEN
Ihr Ort.
Ihre Störung.
Direkt geklärt.
Unser Angebot umfasst die gesamte Schweiz. Die Elektroarbeiten führt Swiss House Technik 24H GmbH selbst aus. Wählen Sie Ihre Gemeinde für lokale Adressinformationen und eine Orientierung zum Versorgungsnetz.
Hilfe für Ihren Einsatzort
Gemeinde oder Postleitzahl suchenSuchen Sie Ihre Gemeinde oder Postleitzahl im Ortsverzeichnis. Die tatsächliche Ankunft und aktuelle Verfügbarkeit für Ihre Adresse klären wir direkt am Telefon.
- Gesamte Schweiz
GUT ZU WISSEN
Die wichtigsten
Fragen vorab.
Sie sind unsicher, ob Ihr Problem ein Fall für den Elektro-Notdienst ist? Schildern Sie uns die Situation am Telefon.
Zum direkten KontaktIst der Elektro-Notdienst auch nachts erreichbar?
Ja. Sie erreichen uns rund um die Uhr, auch nachts sowie an Wochenenden und Feiertagen. Ob und wann ein Einsatz an Ihrer Adresse möglich ist, klären wir direkt am Telefon.
Wie schnell ist Hilfe bei mir vor Ort?
Wir kümmern uns um schnellstmögliche Hilfe. Die voraussichtliche Ankunft hängt von Ihrem Standort, der Verkehrslage und der aktuellen Auslastung ab. Bitte nennen Sie uns Ihren Ort und Ihre Postleitzahl, damit wir die Möglichkeiten konkret besprechen können.
Bei welchen Störungen kann ich anrufen?
Bei einem Stromausfall in Ihrer Wohnung, wiederholt auslösenden Sicherungen oder FI-Schutzschaltern sowie Störungen an Steckdosen, Licht und elektrischen Installationen. Beschreiben Sie am Telefon, was ausgefallen ist und seit wann die Störung besteht. Bei Rauch oder Feuer alarmieren Sie zuerst die Feuerwehr unter 118.
Was kostet ein Einsatz im Notdienst?
Die Kosten richten sich nach Anfahrt, Zeitpunkt, Arbeitsaufwand und benötigtem Material. Fragen Sie am Telefon nach den geltenden Ansätzen und möglichen Nacht-, Wochenend- oder Feiertagszuschlägen. Eine verlässliche Gesamtsumme lässt sich nicht für jede Störung ohne Prüfung vor Ort bestimmen.
Was sollte ich bis zum Eintreffen tun?
Halten Sie Abstand zu beschädigten, heissen oder verschmorten elektrischen Teilen. Öffnen Sie keine Abdeckungen und nehmen Sie keine Reparaturen selbst vor. Bei Rauch, Feuer oder akuter Gefahr verständigen Sie die Feuerwehr unter 118 und bringen Sie sich in Sicherheit.
Kann der Notdienst jeden Stromausfall beheben?
Nicht jeder Stromausfall entsteht in der eigenen Installation. Wenn auch Nachbargebäude oder Strassenzüge betroffen sind, kann eine Netzstörung vorliegen. Dafür ist der örtliche Netzbetreiber zuständig. Auch Materialverfügbarkeit und Umfang eines Schadens können eine endgültige Reparatur beim ersten Besuch begrenzen.